Általános szerződési feltételek (ÁSZF)

Üdvözlünk a weboldalunkon! Az alábbiakban ismertetjük veled az Általános Szerződési feltételeket!

IMPRESSZUM: A WEBÁRUHÁZ ÜZEMELTETŐJÉNEK (A TOVÁBBIAKBAN: SZOLGÁLTATÓ) ADATAI:

A webáruház címe: https://beyondbyst.com/

Cégnév: Beyond Fitness Kft.

Székhelyének címe: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14. fszt.

Levelezési cím: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14. fszt.

Cégjegyzékszáma: 01-09-208458

Nyilvántartást vezető cégbíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

Statisztikai számjel: 25324206-4771-113-01

Adószáma: 25324206-2-43

A szerződés nyelve: magyar

Bankszámlaszám (forint): 11709088-20002451-00000000 OTP Bank Zrt.

IBAN (euró): HU65 1176 3093 1978 5884 0000 0000

SWIFT kód: OTPVHUHB

 

TÁRHELY-SZOLGÁLTATÓ:

Név: 3 in 1 Hosting Bt.

Adószám: 22206118-2-13

Cím: 2310 Szigetszentmiklós Brassó utca 4/A.

Elérhetőség: https://megacp.com/

 

A SZOLGÁLTATÓ ELÉRHETŐSÉGE

AZ IGÉNYBE VEVŐKKEL VALÓ KAPCSOLATTARTÁSRA SZOLGÁLÓ, RENDSZERESEN HASZNÁLT ELEKTRONIKUS LEVELEZÉSI CÍME:

- info@beyondbyst.com (Ügyfélszolgálat) 

- beyond.fitnessclothing@gmail.com (Ügyvezető)

 

ÜGYFÉLSZOLGÁLAT/ ÁRUHÁZ ADATAI:

Cím: 1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 12-14. fszt. 188. üzlet (Lurdy Ház)

Telefon: 06 70 943 9693 (normál díjszabású)

E-mail: info@beyondbyst.com

 

NYITVATARTÁS:

Hétfő: 10.00 – 20.00

Kedd: 10.00 – 20.00

Szerda: 10.00 – 20.00

Csütörtök: 10.00 – 20.00

Péntek: 10.00 – 20.00

Szombat: 10.00 – 20.00

Vasárnap: 10.00 – 19.00

 

ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK

2.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény vonatkozó rendelkezései. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

2.2. A jelen ÁSZF 2015. Szeptember 20. napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani az ÁSZF-t. A módosításokat a Szolgáltató azok hatályba lépése előtt 11 (tizenegy) nappal a weboldalakon közzéteszi. A Megrendelők a weboldalak használatával elfogadják, hogy rájuk nézve a weboldalak használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás automatikusan érvényes.

2.3. A Megrendelő, amennyiben belép a Szolgáltató által üzemeltetett webshop weboldalra, vagy annak tartalmát bármilyen módon olvassa, akkor is, ha nem regisztrált Megrendelője a webshopnak -, az ÁSZF-ben foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el. A regisztráció illetve vásárlás során (mindkét esetben) a felhasználó, ha a Webáruház szolgáltatásait igénybe kívánja venni, akkor köteles elfogadni a jelen ÁSZF feltételeit, amit az űrlapon található jelölő négyzet kiválasztásával tehet meg. Az ÁSZF feltételeinek elfogadása esetén a jelen ÁSZF szerinti szerződés jön létre az Szolgáltató és a Webáruház felhasználója között.

Amennyiben a Megrendelő nem fogadja el a feltételeket, nem jogosult a webshop tartalmának megtekintésére. Nem regisztrálhat, és nem küldhet megrendelést sem.

2.4. A Szolgáltató fenntart magának minden jogot a webshop/ weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a webshopon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.

2.5. 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről

2.6. 45/2014. (II.26.) kormányrendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól

2.7. 1999. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról

 

MEGVÁSÁROLHATÓ TERMÉKEK, SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE, KOSÁR ÖSSZEÁLLÍTÁSA

3.1. A megjelenített termékek online és személyesen is megvásárolhatóak*. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak forintban értendők és tartalmazzák a 27%-os áfát, viszont nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra.
PayPal fizetési mód esetén 3,5%-os PayPal tranzakciós díjat számít fel a PayPal rendszer, melyet a Vásárlókra ruházunk át. Egyéb díj nem kerül felszámításra.

*Webáruházunk és üzletünk árai eltérhetnek.

3.2. A webshopban a Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenít meg. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, illusztrációként szerepelhetnek.

3.3. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, a Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja Megrendelőket az akcióról és annak pontos időtartamáról.

3.4. Házhoz szállítás esetén Magyarország településeire az Express One Csomagküldő futárszolgálattal szállítatjuk a megrendelt termékeket. Áruházunkban megközelítőleg 382 termék található, a választék folyamatosan változik, új termékek kerülnek fel és egyes termékek megszűnnek. A termékek fő kategóriákra vannak osztva, ezeken belül további alkategóriákra és termékcsoportokra tagolódnak. Egy keresett termék megtalálására használhatja a 'Keresés' funkciót.

Keresés: A honlapon lehetőség van terméket keresni a menü sorban található nagyító ikonra kattintva, a kulcsszó beírásával. A keresési feltételeknek megfelelő termékek listaszerűen jelennek meg.

 

Honlapunkon a termékek kategóriarendszerekben sorolva találhatóak meg:

Az Akcióink főkategóriában található az áruházban kapható összes akciós termék. Minden terméknél külön-külön szerepel az akció lejárati dátuma, vagy a készlet erejéig megjelölés.

Női főkategóriában találhatóak külön alkategóriákra osztva az alábbiak:

  • Felsőruházat (Top/ Sportmelltartó, Crop top, Fitness trikó, Body, Hosszú ujjú felső, Pulóver/ Kardigán)
  • Fitness nadrágok (Minden fitness nadrág, Magas derekú fitness nadrág, Csípőnadrág, Szabadidő nadrág)
  • Fitness rövidnadrágok
  • Fitness szettek
  • Szabadidő szettek
  • Overál
  • Bikini
  • Alsónemű

Férfi főkategóriában találhatóak a honlapon kínált férfi termékek, az alábbi alkategóriákra osztva:

  • Felsőruházat (Trikó, Hosszú ujjú felső, Pulóver/ Kardigán)
  • Nadrágok (Rövidnadrág, Szabadidő nadrág, Férfi hosszú strechek)
  • Sapka

Sportcipők menüpont alatt található egy Unisex alkategória, mert jelenleg minden, a webáruházban elérhető termék egyaránt megfelelő nőknek és férfiaknak, mérettől függően.

A Kiegészítők főkategória jelenleg az alábbiak szerint van kategorizálva:

  • Beyond karcsúsító öv
  • Edzés felszerelés
  • Edzőtáska

Limitált modellek kategóriában azon termékek találhatóak összesítve, melyek csak limitált számban elérhetőek a weboldalon. A későbbiekben nem biztos, hogy újra elérhetőek lesznek ezen termékek.

 

A REGISZTRÁCIÓ

A webáruházunkban történő vásárláshoz nem kötelező regisztrálni, viszont a regisztráció előnye, hogy nem kell minden egyes vásárlásnál újra és újra megadni a számlázási, illetve a szállítási adatokat. Regisztrált Vásárlóként lehetőség van utánvétes fizetési módra, valamint esetenként egyedi kedvezmények érvényesítésére. Egy e-mail címhez csak egy regisztráció végezhető el.

Regisztráció menete:

1. Kattintson a főmenüsorban található  ikonra.

2. Kattints a "Regisztrálni szeretnék" gombra.

3. A kért adatok megadásával és az ÁSZF, valamint az Adatkezelési Tájékoztató elfogadásával kattints a Regisztráció gombra.

A regisztráció elküldésekor rendszerünk a megadott email címre egy hitelesítő levelet küld, amelyben a regisztráció érvényesítését tartalmazó információkat kap. Erre azért van szükség, hogy elkerüljük a téves regisztrálásokat. A regisztrációt követően bármikor lehetősége van rendelést leadni áruházunkban.

Amennyiben a regisztráció nem sikerült, kérlek javítsd ki a pirossal megjelölt hibákat. Előfordulhat az is, hogy korábban már regisztrált weboldalunkon, ez esetben az elfelejtett jelszóra kattintva, az e-mail cím megadásával egy automatikus e-mailt küld a rendszerünk, melyben az adott linkre kattintva megváltoztathatod a jelszót. Érdemes a SPAM mappát is leellenőrizni, amennyiben nem találod ezt az automatikus üzenetet.

Ha továbbra sem sikerül a regisztráció, kérjük vegye fel Ügyfélszolgálatunkkal (info@beyondbyst.com) a kapcsolatot, a panasz részletes leírásával.


HA MÁR REGISZTRÁLT VÁSÁRLÓNK, akkor vásárlás előtt, a jobb felső sarokban a keresés gomb melletti  ikonra kattintva, az e-mail címét és jelszavát beírva, majd a Bejelentkezés gombra kattintva tud bejelentkezni.

Ha elfelejtette a jelszavát, akkor nyomja meg az Elfelejtett jelszó gombot, ezután írja be a regisztrációkor megadott email címét és a rendszer a regisztrált e-mail címre elküldi Önnek a linket, melyre kattintva egyszerűen meg tudja változtatni a korábbi jelszavát.

 

A MEGRENDELÉS LEADÁSÁNAK MENETE:

1. A megrendeléshez a "Kosárba teszem” funkción keresztül juthat el, miután kiválasztotta a megfelelő méretet az adott termékből (amennyiben a termék méretezve van).

2. A kosárba helyezés után megjelenik egy kis ablak pár másodpercre, ahol lehetőség van a "Rendelés elküldése" gombra kattintva a megrendelés leadására, valamint a kosárban található termékek szerkesztésére.

3. A kiválasztott termék(ek) kosárba helyezése után, a  ikonra kattintva (ahol számmal jelölve látható, hogy hány termék van jelenleg kosárba helyezve) szerkesztheti a kosár tartalmát, valamint elküldheti a megrendelést is.

4. A "Megrendelés elküldése" gombra kattintva az egyoldalas rendelés leadási oldalra navigál a weboldal, ahol regisztálhat/ regisztrált Vásárlóként beléphet/ regisztráció nélkül leadhatja a rendelését.

A rendelés leadását még egyszerűbbé tettünk, így egy oldalon találod az alábbiakat: 
 

  • Belépés / Regisztráció / Regisztráció nélküli vásárlás
    Ha még nincs regisztrált fiókod, akkor egy plusz adat (jelszó) megadásával könnyedén csinálhatsz egyet, így a legközelebbi rendelés során már automatikusan kitölti a szállítási és a számlázási adatokat rendszerünk, amennyiben bejelentkezel a fiókodba. Ezen adatokat bármikor megváltoztathatod!

    Ha már van regisztrált fiókod, akkor egyszerűen az e-mail címed és a jelszavad megadásával bejelentkezhetsz fiókodba.

    Ha regisztráció nélkül szeretnél rendelni, akkor nem kell megadnod jelszót és az adataid sem tároljuk el. Viszont regisztráció nélküli vásárlás esetén nincs lehetőség utánvétes fizetési mód kiválasztására.
  • Szállítási cím megadása / kiválasztása
  • Számlázási cím megadása / kiválasztása
    Céges számlázási adatok esetén adószám megadása KÖTELEZŐ!!
  • Megjegyzés írása
    NEM TUDUNK ELFOGADNI IDŐINTERVALLUMOT, MERT NEM TUDJUK BEFOLYÁSOLNI A KISZÁLLÍTÁS PONTOS IDŐPONTJÁT! MEGÉRTÉSETEK KÖSZÖNJÜK!
  • Szállítási mód
    A kiszállítás módját automatikusan 'Házhoz szállítás' módra teszi rendszerünk, ugyanis Személyes átvételre és Csomagponton keresztül történő átvételre nincs lehetőség.
  • Fizetési mód kiválasztása
    Előreutalás bankszámlánkra
    Fizetés a futárnak (utánvét, csak regisztrált Vásárlóknak)
    PayPal fizetés (Jelenleg nem elérhető)
    SimplePay online bankkártyás fizetés
  • Kuponkód beírásának lehetősége
  • Az Általános Szerződési Feltételek elfogadása
  • Automatikus e-mail a rendelés és esetlegesen a fizetés leadásának sikerességéről
    Sikeres rendelés után a rendszer automatikus visszaigazoló e-mail-t küld a regisztrációnál megadott email címére. A megrendelés leadása és annak visszaigazolása a szállítási szerződés létrejöttét jelenti a Megrendelő és a Szolgáltató között. A szállítási szerződést magyar nyelven elolvashatod a weboldalon.

 

5. Sikeres rendelés leadás különböző fizetési módoknál:

  • Utánvét esetén nincs más dolgod, mint a kiszállítás során átvenni a megrendelt csomagot és a futárnál rendezni az utánvét pontos összegét készpénzzel vagy bankkártyával.
  • Átutalás esetén automatikusan elkészít weboldalunk egy Díjbekérőt, mely az utaláshoz szükséges adatokat tartalmazza. A kiegyenlítésre 8-10 nap áll rendelkezésedre.
  • SimplePay online bankkártyás fizetés esetén a weboldal tovább navigál a fizetési oldalra, ahol a szükséges adatok megadásával és az esetleges fizetés megerősítésével/ visszaigazolásával tudod kiegyenlíteni rendelésed végösszegét.
  • PayPal fizetés esetén a weboldal tovább navigál a fizetési oldalra, ahol a szükséges adatok megadásával és az esetleges fizetés megerősítésével/ visszaigazolásával tudod kiegyenlíteni rendelésed végösszegét. A PayPal rendszer további tranzakciós díjat számol fel, melyet mindenesetben a Vásárlóra terhelünk.

 

Elküldött és visszaigazolt megrendelés lemondása, módosítása: Az elküldött és visszaigazolt megrendelések lemondására, a leadását követő 1 órán belül van lehetőség. A rendelés megtagadása, át nem vétele esetén az újbóli szállítás kizárólag előreutalás fizetési móddal lehetséges. Rendelését e-mailben (info@beyondbyst.com) vagy telefonos Ügyfélszolgálatunknál (+36 70 943 9693) tudod lemondani/ módosítani, a Megrendelő pontos adatainak megadásával.

 

E-SZÁMLA

Társaságunk a 2007. évi CXXVII. törvény 175. §. szerinti elektronikus számlát alkalmaz. Ön a jelen ÁSZF elfogadásával belegyezését adja az elektronikus számla alkalmazásához. Az elektronikus számlát e-mailben küldjük el a Megrendelőnek.

 

A SZERZŐDÉS TÁRGYÁNAK LÉNYEGES TULAJDONSÁGAI, ÁRA:

4.1. A megvásárolni kívánt termék főbb jellemzőit az adott termék melletti ismertető tartalmazza. Az ismertető leírás téves értelmezéséből eredő károkért felelősséget nem vállalunk.

4.2. A termékekre a weboldalon feltüntetett árak vonatkoznak. A megrendelés leadása után a rendszer egy automatikus visszaigazoló e-mail-t küld, az abban szereplő árakra Társaságunk (Szolgáltató) árgaranciát vállal, azaz a megrendelt termékekről, függetlenül a megrendelés leadása után történő árváltozásoktól, a visszaigazolásban szereplő árakon fogjuk kiállítani a számlát.

 

ELJÁRÁS HIBÁS ÁR ESETÉN

Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, az általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő “0” vagy “1” Forintos árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat vásárlási szándékától.

A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) alapján a szerződés a felek akaratának kölcsönös és egybehangzó kifejezésével jön létre. Amennyiben a felek nem tudnak megállapodni a szerződéses feltételekben, azaz nincs meg a felek akaratát kölcsönösen és egybehangzóan kifejező nyilatkozat, abban az esetben nem beszélhetünk érvényesen létrejött szerződésről, amelyekből jogok és kötelezettségek fakadnának. Ennek alapján a hibás/téves áron visszaigazolt megrendelés semmis szerződésnek tekintendő.

 

RENDELÉSEK TELJESÍTÉSE

Házhoz szállítás belföldön: Magyarország meghatározott településeire az Express One Futárszolgálattal szállítjuk a megrendelt termékeket. A teljesítés ideje általában a megrendeléstől számított, legfeljebb 1-3 munkanap, ami a rendelkezésre álló készlet függvényében változhat. Előre utalás esetén az összeg beérkezését követően készítjük el csomagját. Miután átadtuk a csomagot a futárnak, a megrendelés állapotát „Kézbesítés alatt” állapotra frissítjük. A kiszállítás időpontjáról e-mail-ben küld az Express One Futárszolgálat további tájékoztatást. Utánvétel fizetési mód kiválasztása esetén lehetőség van a futárnál készpénzes és bankkártyás fizetési módra is.

Személyes átvételre online leadott rendelés esetén nincs lehetőség.

Külföldre történő házhoz szállítás: Az adott országtól függően a lehető legalacsonyabb szállítási díjakat igyekszünk biztosítani, emiatt több Futárcéggel is együtt dolgozunk (Express One, FedEx, Magyar Posta). A kiszállítás ideje az adott országtól, valamint az esetleges vámkezeléstől (egyes országok esetén) függ elsősorban. Külföldre történő kiszállítás esetén kizárólag előreutalás, illetve online bankkártyás fizetési mód kiválasztása lehetséges, utánvételre nincs lehetőség.

 

Mindent elkövetünk a lehető leggyorsabb kiszolgálásért, általunk elháríthatatlan, külső okokból következhet csak be, szállítási idő csúszás a fenti jellemző határidőkhöz képest. A Szolgáltató késedelme esetén a Felhasználó jogosult póthatáridőt tűzni. Ha az eladó a póthatáridőn belül nem teljesít, a vevő jogosult a szerződéstől elállni. A Felhasználó póthatáridő tűzése nélkül jogosult a szerződéstől elállni, ha

a) a Szolgáltató a szerződés teljesítését megtagadta; vagy
b) a szerződést a felek megállapodása szerint vagy a szolgáltatás felismerhető rendeltetésénél fogva a meghatározott teljesítési időben – és nem máskor – kellett volna teljesíteni.

Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul visszatéríteni.

 

SZÁLLÍTÁSI DÍJAK

Bruttó 60 000 Ft / 200 EUR feletti kosárérték esetén a házhoz szállítás díja Magyarországon és minden Európán belüli ország esetén INGYENES, azaz 0 Ft.

Magyarországra történő kiszállítás esetén:

< 1 kg-ig: 1550 Ft

< 2 kg-ig: 1690 Ft

< 3 kg-ig: 1790 Ft

< 10 kg-ig: 2090 Ft

Utánvétel esetén további 400 Forint beszedési díjat számolunk fel, melyet a megrendelés során feltüntetünk és a „Fizetés a futárnak” szállítási/ fizetési mód kiválasztása esetén automatikusan a szállítási költséghez adunk. Csomagolási díjat nem számítunk fel. PayPal fizetési mód kiválasztása esetén, a PayPal rendszer minimum +3,5% tranzakciós díjat számít fel, melyet a Vásárlókra ruházunk át.

Külföldre történő szállítási díjakról az alábbi email címen tud érdeklődni: info@beyondbyst.com
A kiszállítás díja függ az országtól, a megrendelt termék/ termékek súlyától és euróban történő utalás esetén az átváltás költségétől.

 

JOGFENNTARTÁS, TULAJDONJOGI KIKÖTÉS

Amennyiben Ön korábban már úgy rendelt terméket, hogy azt a kiszállítás során nem vette át (ide nem értve azt az esetet, amikor elállási jogával élt), vagy a Termék nem kereste jelzéssel érkezett vissza az eladóhoz, az Eladó a megrendelés teljesítését a vételár és a szállítási költségek előre történő megfizetéséhez köti. A második át nem vett csomag után nincs lehetőség utánvétes fizetési módra határozatlan időre.

Eladó visszatarthatja a termék átadását, ameddig nem győződik meg arról, hogy a termék árának kifizetése sikeresen megtörtént az elektronikus fizetési megoldás használatával (ideértve azt az esetet is, amikor az átutalással fizetett termék esetén Vásárló a tagállama szerinti pénznemben utalja el a vételárat és az átváltás, valamint a banki jutalékok, költségek miatt Eladó nem kapja meg teljes mértékben a vételár és a szállítási díj összegét). Amennyiben a Termék ára nem került teljes mértékben kifizetésre, az Eladó a vételár kiegészítésére hívhatja fel a Vásárlót.

 

VÉTELÁR ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK

A weboldalon található termék mellett feltüntetett ár bruttó ár, amely tartalmazza az általános forgalmi adót. A weboldalon található termékeket a weboldalon keresztül lehetőség van magánszemélyként és viszonteladóként is rendelést leadni. Amennyiben Ön viszonteladóként vásárolna, illetve cégnévre kiállított számlát kérne, kérjük, hogy vegye fel a kapcsolatot velünk ezen email címen: beyond.fitnessclothing@gmail.com
 

ELÁLLÁS JOGA

Internetes kereskedelemben előfordulhat, hogy a Megrendelő a termékleírás és a fénykép alapján másmilyennek képzeli a terméket, mint amilyen valójában.

Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől a 20. §-ban foglaltak szerint, visszaküldheti a megrendelt terméket. Jelen tájékoztató hiányában jogosult Fogyasztó 1 év elteltéig gyakorolni az elállási jogát. Ha a Szolgáltató a termék kézhezvételének vagy a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap lejártát követően, de 12 hónapon belül megadja a tájékoztatást, úgy az elállásra nyitva álló határidő e tájékoztatás közlésétől számított 14 nap.

A Fogyasztó az elállási jogát gyakorolhatja az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozatával, vagy a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 2. mellékletében meghatározott nyilatkozat-minta útján vagy a honlapról letölthető nyilatkozat-minta felhasználásával. Az elállási jog gyakorlására nyitva álló idő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Fogyasztó, vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi. Fogyasztó a szerződés megkötésének napja, és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja elállási jogát. A termék visszaküldésének költségét a fogyasztónak kell viselnie, a vállalkozás nem vállalta e költség viselését. Az elállási jog gyakorlása esetén a Fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli. A termék visszavétele csak hibátlan állapotú termék esetén lehetséges.

Nem illeti meg az elállási jog Fogyasztót olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.

Az elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát határidőn belül elküldi. A határidő 14 nap. A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy az elállás jogát e rendelkezéssel összhangban gyakorolta. Az Eladó a fogyasztó elállási nyilatkozatát annak megérkezését követően köteles elektronikus adathordozón visszaigazolni.

 

VEGYES RENDELKEZÉSEK

Ha a jelen ÁSZF bármely része érvénytelenné, jogtalanná vagy érvényesíthetetlenné válik, az a fennmaradó részek érvényességét, jogszerűségét és érvényesíthetőségét nem érinti. Amennyiben a Szolgáltató az ÁSZF alapján megillető jogát nem gyakorolja, a joggyakorlás elmulasztása nem tekinthető az adott jogról való lemondásnak. Bármilyen jogról történő lemondás csak az erre vonatkozó kifejezett írásbeli nyilatkozat esetén érvényes. Az, hogy a Szolgáltató egy alkalommal nem ragaszkodik szigorúan az ÁSZF valamely lényegi feltételéhez vagy kikötéséhez, nem jelenti azt, hogy lemond arról, hogy a későbbiekben ragaszkodjon az adott feltétel vagy kikötés szigorú betartásához. A webshopon keresztül történő vásárlás feltételezi a Megrendelő részéről az internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a böngészéssel és a vásárlással kapcsolatos esetleges kockázatokat saját magának kell felmérnie, illetőleg magának kell gondoskodni a számítógépe biztonságos használatáról és az azon tárolt adatok védelméről.

A Szolgáltató nem felel a vis maiorból eredő, vagy egyéb, az irányításán kívül eső események okán bekövetkező károkért, ideértve, de nem kizárólagosan a weboldal használatából, vagy üzemzavarából, az adatok bárki által történő megváltoztatásából, az információtovábbítási késedelemből adódó, vírusok okozta, szoftverhibából, internetes hálózat hibájából, egyéb technikai jellegű hibából eredő, vonal, vagy rendszerhibából adódó károkért. A Szolgáltatót semmilyen felelősség nem terheli, amennyiben a szállítási késedelem, illetve egyéb probléma vagy hiba a Megrendelő által pontatlanul és/vagy hibásan megadott adatok miatt következik be. A Szolgáltató minden felelősséget kizár a honlap használói által tanúsított magatartásokért. Szolgáltató és Megrendelő vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni.

 

PANASZKEZELÉS RENDJE

Áruházunk célja, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben, a Megrendelő teljes megelégedettsége mellett teljesítsen. Amennyiben a Megrendelőnek mégis valamilyen panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát a fenti e-mail címen, vagy levél útján is közölheti. Szolgáltatónk a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha a Megrendelő a panasz kezelésével nem ért egyet, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, és annak egy másolati példányát átadja a Megrendelőnek. Ha a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel, s annak egy másolati példányát átadja a Megrendelőnek.

A panaszt a Megrendelő az info@beyondbyst.com vagy a beyond.fitnessclothing@gmail.com e-mail címek egyikén, illetve a 1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 12-14. fszt. postacímre megküldött postai levélküldemény formájában közölheti. A Szállító a vevői panaszt 30 napon belül megvizsgálja és annak eredményéről, valamint a jogorvoslati lehetőségekről írásban tájékoztatja a Vevőt. A válasz másolati példányát 3 évig megőrzi, s azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja.

A panasz elutasítása esetén a vállalkozás köteles a fogyasztót írásban tájékoztatni arról, hogy panaszával - annak jellege szerint - mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A tájékoztatásnak tartalmaznia kell továbbá az illetékes hatóság, illetve a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét. A tájékoztatásnak arra is ki kell terjednie, hogy a vállalkozás a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi-e a békéltető testületi eljárást. Amennyiben az Eladó és a fogyasztó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a fogyasztó számára:

Fogyasztóvédelmi eljárás
Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál lehetséges. Amennyiben a fogyasztó fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. A fogyasztóvédelmi elsőfokú hatósági feladatokat a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes fővárosi és megyei kormányhivatalok látják el, ezek listája itt található: http://www.kormanyhivatal.hu/

Bírósági eljárás
Az ügyfél jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint.

Békéltető testületi eljárás
Tájékoztatjuk, hogy Ön velünk szemben fogyasztói panasszal élhet. Amennyiben az Ön fogyasztói panaszát elutasítjuk, úgy Ön jogosult az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes Békéltető Testülethez is fordulni: a békéltető testület eljárása megindításának feltétele, hogy a fogyasztó az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését. Az eljárásra - a fogyasztó erre irányuló kérelme alapján - az illetékes testület helyett a fogyasztó kérelmében megjelölt békéltető testület illetékes.

A vállalkozást a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.

Ennek keretében fennáll a vállalkozásoknak a békéltető testület felhívására történő válaszirat megküldési kötelezettsége, továbbá kötelezettségként kerül rögzítésre a békéltető testület előtti megjelenési kötelezettség („meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételének biztosítása”).

Amennyiben a vállalkozás székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes békéltető testületet működtető kamara szerinti megyébe van bejegyezve, a vállalkozás együttműködési kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki.

A fenti együttműködési kötelezettség megszegése esetén a fogyasztóvédelmi hatóság rendelkezik hatáskörrel, amely alapján a jogszabályváltozás következtében a vállalkozások jogsértő magatartása esetén kötelező bírságkiszabás alkalmazandó, bírságtól való eltekintésre nincs lehetőség. A fogyasztóvédelemről szóló törvény mellett módosításra került a kis- és középvállalkozásokról szóló törvény vonatkozó rendelkezése is, így a kis- és középvállalkozások esetén sem mellőzhető majd a bírság kiszabása.

A bírság mértéke kis- és középvállalkozások esetén 15 ezer forinttól 500 ezer forintig terjedhet, míg a számviteli törvény hatálya alá tartozó, 100 millió forintot meghaladó éves nettó árbevétellel rendelkező, nem kis- és középvállalkozás esetén 15 ezer forinttól, a vállalkozás éves nettó árbevételének 5%-áig, de legfeljebb 500 millió forintig terjedhet. A kötelező bírság bevezetésével a jogalkotó a békéltető testületekkel való együttműködés nyomatékosítását, illetve a vállalkozásoknak a békéltető testületi eljárásban való aktív részvételének biztosítását célozza.

A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a vállalkozás kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban.

A békéltető testület eljárása a fogyasztó kérelmére indul. A kérelmet a békéltető testület elnökéhez kell írásban benyújtani: az írásbeliség követelményének levél, távirat, távgépíró vagy telefax útján, továbbá bármely egyéb olyan eszközzel is eleget lehet tenni, amely a címzett számára lehetővé teszi a neki címzett adatoknak az adat céljának megfelelő ideig történő tartós tárolását, és a tárolt adatok változatlan formában és tartalommal történő megjelenítését.

A kérelemnek tartalmaznia kell:

  • a fogyasztó nevét, lakóhelyét vagy tartózkodási helyét,
  • a fogyasztói jogvitával érintett vállalkozás nevét, székhelyét vagy érintett telephelyét,
  • ha a fogyasztó az illetékességet az illetékes békéltető testület helyett kérelmezett testület megjelölését,
  • a fogyasztó álláspontjának rövid leírását, az azt alátámasztó tényeket és azok bizonyítékait,
  • a fogyasztó nyilatkozatát arról, hogy a fogyasztó az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelte a vitás ügy rendezését
  • a fogyasztó nyilatkozatát arra nézve, hogy az ügyben más békéltető testület eljárását nem kezdeményezte, közvetítői eljárás nem indult, keresetlevél beadására, illetve fizetési meghagyás kibocsátása iránti kérelem előterjesztésére nem került sor,
  • a testület döntésére irányuló indítványt,
  • a fogyasztó aláírását.


A kérelemhez csatolni kell azt az okiratot, illetve annak másolatát (kivonatát), amelynek tartalmára a fogyasztó bizonyítékként hivatkozik, így különösen a vállalkozás írásbeli nyilatkozatát a panasz elutasításáról, ennek hiányában a fogyasztó rendelkezésére álló egyéb írásos bizonyítékot az előírt egyeztetés megkísérléséről.

Ha a fogyasztó meghatalmazott útján jár el, a kérelemhez csatolni kell a meghatalmazást.

A Békéltető Testületekről bővebb információ itt érhető el: http://www.bekeltetes.hu
A területileg illetékes Békéltető Testületekről bővebb információ itt érhető el: https://bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek

 

AZ EGYES TERÜLETILEG ILLETÉKES BÉKÉLTETŐ TESTÜLETEK ELÉRHETŐSÉGEI:

Baranya Megyei Békéltető Testület
Cím: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.
Telefonszám: 06-72-507-154
Fax: 06-72-507-152
E-mail: abeck@pbkik.hu; mbonyar@pbkik.hu

Békés Megyei Békéltető Testület
Cím: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
Telefonszám: 06-66-324-976
Fax: 06-66-324-976
E-mail: eva.toth@bmkik.hu

Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. 99. I. em. 111.
Telefonszám: 06-1-488-2131
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Honlap: bekeltet.bkik.hu

Fejér Megyei Békéltető Testület
Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
Telefonszám:06-22-510-310
Fax: 06-22-510-312
E-mail: fmkik@fmkik.hu

Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület
Cím: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.
Telefonszám: 06-52-500-710
Fax: 06-52-500-720
E-mail: korosi.vanda@hbkik.hu

Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület
Cím: 5000 Szolnok, Verseghy park 8. III. emelet 305-306.
Telefonszám: 06-56-510-621, 06-20-373-2570
Fax: 06-56-510-628
E-mail: bekeltetotestulet@jnszmkik.hu

Nógrád Megyei Békéltető Testület
Cím: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/A.
Telefonszám: 06-32-520-860
Fax: 06-32-520-862
E-mail: nkik@nkik.hu

Somogy Megyei Békéltető Testület
Cím: 7400 Kaposvár, Anna u.6.
Telefonszám: 06-82-501-026
Fax: 06-82-501-046
E-mail: skik@skik.hu

Tolna Megyei Békéltető Testület
Cím: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25. III. emelet
Telefonszám: 06-74-411-661
Fax: 06-74-411-456
E-mail: kamara@tmkik.hu

Veszprém Megyei Békéltető Testület
Cím: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1. földszint 115-116.
Telefonszám: +36-88-814-121
Fax: 06-88-412-150
E-mail: info@bekeltetesveszprem.hu

Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület
Cím: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Telefonszám: 06-76-501-500; 06-76-501-525, 06-76-501-523
Fax: 06-76-501-538
E-mail: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu
Honlap: www.bacsbekeltetes.hu

Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület
Cím: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefonszám:06-46-501-091;06-46-501-870
Fax: 06-46-501-099
E-mail: bekeltetes@bokik.hu

Csongrád-Csanád Megyei Békéltető Testület
Cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefonszám: 06-62-554-250/118
Fax: 06-62-426-149
E-mail: bekelteto.testulet@csmkik.hu

Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület
Cím: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
Telefonszám: 06-96-520-217
Fax: 06-96-520-218
E-mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu

Heves Megyei Békéltető Testület
Cím: 3300 Eger, Faiskola út 15.
Telefonszám: 06-36-429-612
Fax: 06-36-323-615
E-mail: hkik@hkik.hu

Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület
Cím: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.
Telefonszám: 06-34-513-027
Fax: 06-34-316-259
E-mail: szilvi@kemkik.hu

Pest Megyei Békéltető Testület
Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2.
Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf.: 81
Telefonszám: 06-1-792-7881
E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
Honlap: http://panaszrendezes.hu/

Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület
Cím: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Telefonszám: 06-42-311-544
Fax: 06-42-311-750
E-mail: bekelteto@szabkam.hu

Vas Megyei Békéltető Testület
Cím: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
Telefonszám: 06-94-312-356
Fax: 06-94-316-936
E-mail: vmkik@vmkik.hu

Zala Megyei Békéltető Testület
Cím: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi u. 24.
Telefonszám: 06-92-550-513
Fax: 06-92-550-525
E-mail: zmbekelteto@zmkik.hu

 

SZERZŐI JOGOK

A szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (továbbiakban: Szjt.) 1. § (1) bekezdése értelmében a https://beyondbyst.com/ mint weboldal szerzői jogi műnek minősül, tilos a https://beyondbyst.com/ weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése (többszörözése), újra nyilvánossághoz történő közvetítése, más módon való felhasználása, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.

A https://beyondbyst.com/ weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni írásos hozzájárulás esetén is csak az adott weboldalra való hivatkozással lehet. A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának valamennyi elemére, a domain-neveire, az azokkal képzett másodlagos domain nevekre, valamint az internetes reklámfelületeire.

Tilos a weboldal tartalmának, illetve egyes részeinek adaptációja vagy visszafejtése; a Megrendelői azonosítók és jelszavak tisztességtelen módon történő létesítése. Az Szjt. 16. § (1) bekezdése alapján tilos a weboldalon található grafikai és szoftveres megoldások, számítógépi programalkotások engedély nélküli felhasználása, illetve bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a weboldalon vagy annak bármely része módosítható vagy indexelhető.

 

ADATVÉDELEM

A weboldal adatkezelési tájékoztatója elérhető a következő oldalon: Adatkezelési Tájékoztató

Adattovábbítási nyilatkozat

Jelen ÁSZF elfogadásával az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Beyond Fitness Kft. (Székhely: Magyarország – 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14. fszt.) adatkezelő által a https://beyondbyst.com/ felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adatai átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft., mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbiak: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási cím adatok és szállítási cím adatok. Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési Tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/

 

CSERE/ VISSZAKÜLDÉS MENETE

Erről itt olvashatsz részletes tájékoztatót: Csere/ Visszaküldés

 

A KELLÉKSZAVATOSSÁGRÓL, A TERMÉKSZAVATOSSÁGRÓL ÉS A JÓTÁLLÁSRÓL SZÓLÓ TÁJÉKOZTATÓ

Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?
Hibás teljesítés esetén szerződés 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 3. melléklete alapján a Beyond Fitness Kft. jótállásra köteles.


Önt milyen jogok és milyen határidőn belül illetik meg jótállás alapján?
Akár szavatosságra, akár jótállásra „hivatkozik” is a vevő hibás teljesítés esetén, őt az új Ptk. 6:159. § (2) bekezdése rendelkezése alapján két féle ún. szavatossági jog illeti meg: a kijavítás / a kicserélés. Kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek - másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva - aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott érdeksérelmet.

Mikor mentesül a vállalkozás a jótállási kötelezettsége alól?
A vállalkozás jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett. Felhívom a figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet, egyébként viszont Önt a jótállásból fakadó jogok az 1. és a 2. pontban meghatározott jogosultságoktól függetlenül megilletik.

 

JÓTÁLLÁSI VAGY SZAVATOSSÁGI IGÉNY BEJELENTÉSÉNEK MÓDJA

A Vásárló jótállási joga alapján főszabályként kijavítási vagy kicserélési igénnyel élhet, illetve a hibát a kötelezett költségére maga kijavíthatja vagy kijavíttathatja, árleszállítást kérhet, vagy végső soron elállhat a szerződéstől, ha a kötelezett a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének megfelelő határidőn belül, a jogosult érdekeit kímélve nem tud eleget tenni, vagy ha a jogosultnak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt.

1. Személyes bejelentés A vásárló bejelentheti személyesen jótállási vagy szavatossági igényét a Szolgáltatónál (Szolgáltató címe). Ekkor az Szolgáltató munkatársa a kifogásáról jegyzőkönyvet vesz fel, amelyben rögzíti:

- a vásárló nevét, címét,
- a termék megnevezését, vételárát,
- a vásárlás időpontját,
- a hiba bejelentésének időpontját,
- a hiba leírását,
- a vásárló által érvényesíteni kívánt igényt,
- a kifogás rendezésének módját.

Ha a kifogás rendezésének módja a vásárló igényétől eltér, ennek indokolását a jegyzőkönyvben rögzíti. A jegyzőkönyv másolatát a vásárlónak átadja.

2. Írásban történő bejelentés A vásárló bejelentheti jótállási vagy szavatossági igényét a Szolgáltatónak (Szolgáltató címe) küldött levélben, vagy elektronikus levélben (Szolgáltató email címe). Ekkor a levélnek tartalmaznia kell:
- a vásárló nevét, címét,
- a termék megnevezését, vételárát,
- a vásárlás időpontját,
- a hiba bejelentésének időpontját,
- a hiba leírását,
- a vásárló által érvényesíteni kívánt igényt.

 

JÓTÁLLÁSI IGÉNY KEZELÉSÉVEL KAPCSOLATOS SZABÁLYOK

A kijavítás kezelésekor az Eladónak törekedni kell arra, hogy a kijavítást 15 napon belül elvégezze. A kijavításra nyitva álló határidő a fogyasztási cikk átvételekor indul. Ha a kijavítás vagy a kicserélés időtartama a tizenöt napot meghaladja, akkor az Eladó a Vásárlót tájékoztatni köteles a kijavítás vagy a csere várható időtartamáról.

Ha a jótállási időtartam alatt a fogyasztási cikk első alkalommal történő javítása során az Eladó részéről megállapítást nyer, hogy a fogyasztási cikk nem javítható, a vásárló eltérő rendelkezése hiányában az Eladó köteles a fogyasztási cikket nyolc napon belül kicserélni. Ha a fogyasztási cikk cseréjére nincs lehetőség, az Eladó köteles a fogyasztó által bemutatott, a fogyasztási cikk ellenértékének megfizetését igazoló bizonylaton - az általános forgalmi adóról szóló törvény alapján kibocsátott számlán vagy nyugtán - feltüntetett vételárat nyolc napon belül a vásárló részére visszatéríteni.

A Vásárló az ÁSZF elfogadásával hozzájárul, hogy számára a tájékoztatást elektronikus úton vagy a Vásárló általi átvétel igazolására alkalmas más módon is megvalósulhasson.

Amennyiben az Eladó nem tudja a fogyasztási cikket 30 napon belül kijavítani:

  • ha a Vásárló ehhez hozzájárult, számára a kijavítás teljesíthető későbbi határidőben,
  • vagy amennyiben a Vásárló nem járul hozzá a kijavítás későbbi teljesítéséhez, vagy ezzel kapcsolatban nem nyilatkozott, számára a fogyasztási cikket a harmincnapos határidő eredménytelen elteltét követő nyolc napon belül ki kell cserélni,
  • vagy amennyiben a Vásárló nem járul hozzá a kijavítás későbbi teljesítéséhez, vagy ezzel kapcsolatban nem nyilatkozott, de a fogyasztási cikk cseréjére sincs lehetőség, a fogyasztási cikk számláján, vagy nyugtáján szereplő eladási árat kell számára a harmincnapos határidő eredménytelen elteltét követő nyolc napon belül visszatéríteni.

 

KIVÉTELEK

A „Jótállási igény kezelésével kapcsolatos szabályok” pont alatt írt előírások az elektromos kerékpárra, elektromos rollerre, quadra, motorkerékpárra, segédmotoros kerékpárra, személygépkocsira, lakóautóra, lakókocsira, utánfutós lakókocsira, utánfutóra, valamint a motoros vízi járműre nem vonatkoznak. Ezen termékek esetében is köteles törekedni azonban az Eladó arra, hogy a kijavítási igényt 15 napon belül teljesítse.

Ha a kijavítás vagy a kicserélés időtartama a tizenöt napot meghaladja, akkor az Eladó a Vásárlót tájékoztatni köteles a kijavítás vagy a csere várható időtartamáról.

×

10% kedvezmény

csak Neked!Légy részese a #teambeyondbyst közösségének! Iratkozz fel hírlevelünkre és értesülj elsőként a különleges ajánlatokról!

cc

Bármikor ingyenesen leíratkozhatsz. Erről bővebben az adatvédelmi nyilatkozatban és/vagy az ászf-ben olvashatsz. A hírlevél felíratkozással elfogadod az adatvédelmi nyilatkozat hírlevélre vonatkozó részét. A hírlevél reklámot is tartalmazhat.