Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

TERMÉKEKKEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

Milyen sportfelszerelések kaphatók a webshopon?
Számos olyan sportfelszerelés található webshopunkon, ami szinte minden sportoló alap kiegészítője a sérülésmentes edzésekhez. Ide tartozik a térdbandázs és a csuklószorító, valamint a térdet végig melegen tartó, neoprén anyagból készült térdvédő is.
A szuper fogást nem csak az edzőkesztyűk biztosítják, sőt! Zsuzsi évekig tesztelte az úgy nevezett GRIP-eket, melyek csúszásmentes, stabil fogást biztosítanak. Weboldalunkon kétféle GRIP-et is találsz, STICK GRIP-et és VERSA GRIP-et is.

A VERSA GRIP-et kevesen ismerik, holott nagyon nagy segítség lehet, főleg a kezdőknek, vagy bárkinek, aki súllyal edz. A lányok többségének nehezére esik a gurtni feltekerése a rúdra, mert bizony gyakorlást igényel, erre találták ki a Versa Gripet. Egyszerű, mert nem kell feltekerni, csupán a Versa Grippel együtt megfogva a súlyt vagy a rudat, a Versa Grip úgy van kiképezve, hogy a grip és a tenyér közé beakad a rúd a Versa Grip egy megemelt részébe, így nem fárasztja túl az alkart, és csak az edzésre tudunk fókuszálni. Zsuzsi kimondottan vékony női csuklóra kicsinyítette a legkisebb állíthatóságot, mivel a korábbi más márkák Versa Gripjei mind nagyok voltak egy női csuklóra, így az nem tartott megfelelően.
 
Tudtad? Nem csak az otthoni edzésekhez lehet segítségedre egy gumiszalag, hanem a konditermi edzések egyes gyakorlataihoz nehezítésképpen, a futás utáni erősítéshez és bármely olyan gyakorlathoz, mely ellenállással növelhető. A Beyond BOOTYBAND szettünk kifejezetten a farizom erősítéséhez ajánlott, mely három különböző erősségű (piros-gyenge, szürke-közepes, fekete-erős) kisebb gumiszalagot tartalmaz. Növeld az ellenállást Te is, hogy még hatásosabb legyen az eredmény!
 
Szuper segítség lehet a formába hozáshoz a Beyond Karcsúsító öv, mely nem csak optikailag teszi karcsúbbá a derekat, hanem kompressziót hoz létre a hasizomban, hogy stimulálja azt. Mindemellett segít a helyes testtartás kialakításában és a sérülések megelőzésében is. Kapható elasztikus és neoprén anyagú Beyond Karcsúsító öv is weboldalunkon, melyek funkcióját tekintve ugyanolyan hatékonyak. Az elasztikus anyagú Karcsúsító öv előnyei között a nagyobb merevítők (deréktájon), míg a neoprén anyagnál a nagyobb „szauna effekt” hatás szerepel.
Webshopunkon többféle Karcsúsító öv közül választhatsz, melyeket IDE KATTINTVA találsz meg.
 

Kiknek ajánlott a Beyond karcsúsító öv (waist trainer)?
Bárki számára hasznos lehet, nem csak versenyzők élvezhetik a karcsúsító öv által nyújtott előnyöket. Akiknek a formásodás vagy az edzések során a sérülésmentes, biztonságos kivitelezés a célja. A helyes testtartást elősegítése ülő és álló munkát végzők számára is hasznos lehet, hiszen az egész napos munka során sajnos előfordul, hogy „görnyedünk”, ami nem tesz jót a törzs izmainknak (hasizmok, hátizmok). Emellett nehezebb tárgyak emelgetése/ egész napos vezetés során is elkerülhetők a helytelen testtartásból fakadó problémák.


Mit jelent a „limitált modellek” kategória?
Minden olyan termékünk a LIMITÁLT MODELLEK kategóriába (is) kerül, mely limitált darabszámban elérhető weboldalunkon. Többen is érdeklődni szoktatok a boltban ezekről a termékekről, ezért fontosnak tartom megjegyezni itt is, hogy a weboldalunkon és az üzletünkben található termékek is egy raktárkészlettel rendelkeznek. Ha régóta szemezel egy ilyen termékkel, akkor érdemes gyorsan lecsapni rá, hiszen többnyire nem csak a raktárkészletük, hanem az anyaguk is limitált, ezért biztos hogy nem tudjuk után gyártani és a későbbiekben nem lesz megtalálható a webshopunkon,


Mit tehetek, ha a megrendelni kívánt termék/ méret már nem elérhető?
Weboldalunkat folyamatosan frissítjük a termékeket és raktárkészletüket is. Új termékek esetén, amint megérkeznek raktárkészletünkre és elkészültek a termékfotók, már feltöltésre is kerülnek. Előfordul egyes termékeknél a „mérethiány”, amit csak abban az esetben tudunk pótolni, ha rendelkezésünkre áll az adott anyag, valamint igény is van rá.
Vannak kifutó termékeink, melyekből már nem várható méretpótlás, ezért érdemes felvenni velünk a kapcsolatot, hogy érdemes-e várni az adott termékre vagy sem.
Amennyiben kérdésed van termékeinkkel kapcsolatban, kérlek, vedd fel velünk kapcsolatot: beyondfitness.shop@gmail.com


Vannak szivacsos sportmelltartók is?
Szintén gyakori kérdés a szivacsos sportmelltartó, mely egyre szélesebb választékban elérhető webshopunkon. Általában ezeket a termékeket Zsuzsi úgy tervezi, hogy a szivacs kivehető legyen, így azok számára is kényelmes lehet, akik nem szeretik szivacsbetéttel együtt hordani.


Melyek az „anticellulit” anyag előnyei?
Az anticellulit anyag domoború mintázatú, így elfedi az esetleges narancsbőrt és egyéb bőrproblémákat, valamint keringésfokozó hatást vált ki. Sűrű szövésű, mely a még jobb és erősebb tartást teszi lehetővé, ugyanakkor szuper rugalmas is.
Egyre népszerűbbek az anticellulit anyagból készült ruhadarabok, így sokak kérésére Zsuzsi is belevetette magát és hosszas keresgélés/ tesztelés után szuper minőségű, anticellulit anyagokból elkészítette a Beyond BRAZIL overálokat. A hatalmas sikerre való tekintettel BRAZIL nadrágokat és BRAZIL szetteket is. Ezeket IDE KATTINTVA találod meg webshopunkon.


Toldi Zsuzsi milyen méretet hord a Beyond ruhákból?
Magasság: 170 cm
Súly: 64 kg
Mell: 98 cm 
Derék: 66 cm   
Csípő: 98 cm
Igyekszünk minden termékünknél feltüntetni a képen látható modell (többnyire Zsuzsi) méreteit, hogy még könnyebben tudjatok méretet választani.


Tényleg Toldi Zsuzsi tervezi a Beyond termékeket?
Igen, Zsuzsi személyesen szerzi be az anyagokat nagykereskedőktől, vagy rendeli a textil gyártóktól. A cérnákat, gumikat, cipzárokat is ő tervezi, vásárolja, de legtöbbször egyéni megjelenésűre gyártatja le. Minden egyes grafikát ő tervez minden egyes ruhára, sőt a digitálisan nyomott anyagok festését is.
Zsuzsi olyannyira részt vesz minden egyes munkafolyamatban, hogy ollózik (ha kell), szabásmintákat rajzol, babán tervez, de a préseléses munkákból is szívesen kiveszi a részét. A mintadarabokat leteszteli, és ha elégedett vele, akkor megy csak szabásra és gyártásra. 
 
 
Mennyi idő a termékgarancia? Hogyan tudom érvényesíteni?
Beyond by ST termékeinkre és minden általunk forgalmazott termékre fél év termékgaranciát vállalunk. Igyekszünk minden problémára a lehető legjobb megoldást nyújtani, hiszen a célunk Vásárlóink elégedettsége.
Észrevételed, problémád oszd meg Velünk, hogy mielőbbi segíteni tudjunk a problémádon: beyondfitness.shop@gmail.com


Milyen méretezésűek a Beyond by ST ruhák?
Beyond by St ruháink európai méretezésűek, de minden termékünknél részletes leírással igyekszünk még inkább megkönnyíteni a helyes méretválasztást.


Hol tudok érdeklődni termékekkel kapcsolatban?
További kérdés esetén, a gyors ügyintézés érdekében Ügyfélszolgálatunknál (telefon, e-mail) tudjátok felvenni Velünk a kapcsolatot. Kollégáink szívesen válaszolnak a felmerült kérdésekre!
 
 

RENDELÉSSEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

Mindenképp regisztrálnom kell ahhoz, hogy rendeljek?
Igen, webshopunkon csak regisztráció után tudod leadni a rendelésed. Így szeretnénk megkönnyíteni az esetlegesen leadott rendeléseket a jövőben. Természetesen kérésedre bármikor töröljük regisztrációs adataid, melyről bővebben az Adatvédelmi Tájékoztatóban olvashatsz.


Hogyan adhatom le a rendelésem a weboldalon?
1. Regisztráció
Amennyiben először jársz webshopunkon, a rendelés leadásához szükséges regisztrálni. Ehhez kizárólag olyan adatokat kell megadni, ami a számlázást/ szállítást és a biztonságos bejelentkezést (jelszó) teszi lehetővé.
Ha már korábban regisztráltál az oldalunkra, akkor a „Visszatérő Vásárló vagyok” részhez kell beírni a regisztrációkor megadott e-mail címet és jelszót.
2. Termékek kosárba tétele
Általában a méretet megjelölve és a „Kosárba” gombra kattintva kerülnek a kosarunkba a kiválasztott termékek. Ezt fent a jobb oldali sarokban található kosár ikonra kattintva tudjuk módosítani/ törölni bármikor.
3. Szállítási cím megadása / kiválasztása
Ebben a szakaszban tudjuk kiválasztani a szállítási módot (házhoz szállítás előreutalással/ házhoz szállítás utánvéttel) is, valamint lehetőség van megjegyzés írására is, a szállításhoz (utóbbi NEM KÖTELEZŐ).
4. Számlázási cím megadása / kiválasztása
Ebben a szakaszban tudod kiválasztani a fizetés módját, továbbá lehetőség van kuponkód beírására, valamint megjegyzés írására. Végül a szerződési feltételek elfogadása checkbox kipipálásával meg kell erősíteni, hogy valóban elolvastad-e az oldalunkon található Általános Szerződési Feltételeket.
5. Szöveges értesítés a megrendelés sikerességéről.
Az egyes szakaszok között vissza is léphetsz a számozott szakaszra kattintva, illetve bármikor megszakíthatod a megrendelés feladását. Sikeres rendelés után a rendszer automatikus visszaigazoló e-mail-t küld a regisztrációnál megadott email címére.
A megrendelés leadása és annak visszaigazolása a szállítási szerződés létrejöttét jelenti a Megrendelő és a Szolgáltató között.
 

Elfelejtettem a regisztrációkor megadott jelszavam. Mit tehetek?
Bejelentkezéskor lehetőség van az „Elfelejtett jelszó” gombra kattintva, a regisztrációkor megadott e-mail cím beírásával új jelszó igénylésére. Rendszerünk megerősítő LINK küldésével lehetőséget biztosít új jelszó beírására.
TIPP: Érdemes ilyenkor a SPAM üzeneteket is megnézni!
 

Honnan tudom, hogy biztosan leadtam a rendelésem?
A megrendelés leadását követően azonnal (maximum pár perc elteltével) automatikus visszaigazoló e-mailt küld webshopunk, mely egyúttal a rendelés sikerességét is jelzi.
A megrendelés leadása és annak visszaigazolása a szállítási szerződés létrejöttét jelenti a Megrendelő és a Szolgáltató között.
Lentebb az utalásról szóló kérdéseket is elolvashatod bővebben.

 
Leadtam a rendelésem, de változtatni szeretnék rajta. Hogyan tehetem meg?
Telefonos (06709439693, normál díjas), valamint írásos formában (beyondfitness.shop@gmail.com) is jelezheted rendeléseddel kapcsolatos kérésed, legfeljebb a kiszállítást megelőző napon. A kiszállítás pontos dátumáról a Futár Szolgálat ad bővebb információt e-mail formájában.


Megváltoztathatom a szállítási címem, ha már megkaptam a visszaigazoló e-mailt róla?
Természetesen igen. Telefonos (06709439693, normál díjas), valamint írásos formában (beyondfitness.shop@gmail.com) is jelezheted rendeléseddel kapcsolatos kérésed, legfeljebb a kiszállítást megelőző napon. A kiszállítás pontos dátumáról a Futár Szolgálat ad bővebb információt e-mail formájában.

 
Rendelhetek e-mailben vagy telefonon is?
Nem, kizárólag az online leadott rendeléseket tudjuk jelenleg teljesíteni. Kivételt képez ez alól a cserével kapcsolatos rendelés leadása.

 
Mi a teendő, ha a számlát cégnévre szeretném kérni?
A vásárlás (megrendelés leadása) során, külön szakaszban tudja a Vásárló megjelölni a szállítási és a számlázási címet, mely lehet azonos és különböző cím is. Természetesen lehetőség van cégnév megadására is a megrendelés során, ez esetben a „Megjegyzés” részhez mindenképp szükséges megadni az adószámot. Egyéb teendő nincs ezzel kapcsolatban.

 
Mikor és hogyan kapom meg a számlát?
A számlát e-mailben és a csomagban nyomtatott formában is elküldjük Vásárlóink részére a rendeléshez tartozó számlát.

 
Mit jelent a „Kézbesítés alatt” rendelési állapot?
A kézbesítés alatt rendelési állapot azt jelenti, hogy a csomagot elkészítettük és átadtuk a futárnak kézbesítésre. A rendelési állapot frissítését követő napon a Futár Szolgálat fog értesíteni a kiszállítás pontos időpontjáról.
Kérdés esetén kérlek, vedd fel a kapcsolatot Ügyfélszolgáltunkkal.
 

Mit írhatok a „kuponkód” mezőbe?
A kuponkód mezőbe lehetőség van kedvezményre jogosító kód beírására. Egyes akciók csak ezen kód beírásával érvényesek, melyet minden esetben jelezünk közösségi oldalainkon és a webshop kezdőoldalán található slider képeken is.
 

Ajándékutalványt szeretnék vásárolni, mi a teendőm?
Az „Ajándékutalvány” gombra kattintva (jobb oldalt felül) megtekintheted Ajándékutalványaink, különböző értékekben. A korábban leírt rendelés szakaszait betartva egyszerűen meg tudod rendelni utánvétellel vagy előre utalással is (külföldre kizárólag előre utalással).
Megjegyzésbe minden esetben kérlek, tüntesd fel nekünk, hogy milyen névre írhatjuk az Ajándékutalványt. Valamint egyedi üzenet írására is lehetőség van, ha egyenesen a megajándékozni kívánt személynek szeretnéd küldeni a csomagot. Ez esetben érdemes előre utalással rendezni a csomagot, hogy a címzettnek csak át kelljen vennie.
Az Ajándékutalvány INGYENESEN kerül kiszállításra, külföldre pedig online, e-mailen keresztül.
 

Mennyi ideig és hol vásárolhatom le az Ajándékutalványom?
Az Ajándékutalványokat a kiállítástól számított 1 éven belül lehet levásárolni személyesen üzletünkben vagy online, az Ajándékutalvány sorszámának megjegyzésbe való beírásával. Utóbbi esetben utólag kerül az utalvány értéke levonásra és az esetleges fennmaradó összegről e-mailben tájékoztatást nyújtunk minden esetben.
 
 

CSERÉVEL, TERMÉK VISSZAKÜLDÉSSEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

Rossz méretet rendeltem/ nem tetszik a fazonja. Hogyan cserélhetem ki?
A visszaküldés és a csere pontos menetéről és lehetőségeiről itt olvashatsz részletes leírást: CSERE/ VISSZAKÜLDÉS
Figyelem! Csak teljesen tiszta, sérülésmentes, öblítő és egyéb szagoktól mentes ruházatot áll módunkban cserélni/visszavenni, hogy az ne gátolja a termék értékesítését a továbbiakban.


Mennyi ideig tudom cserélni a megrendelt terméket?
Online rendelés esetén, a csomag átvételétől számított 14 napon belül tudod cserélni a megrendelt termékeket. Nem probléma, ha nem 14 napon belül érkezik vissza a csomag hozzánk, amennyiben a feladás 14 napon belül megtörtént.
Természetesen megértjük, ha egyéb okok miatt csak később tudod feladni a csomagot (például: külföldön való tartózkodás), de ez esetben mindenképp jelezd felénk írásos formában a kérésed.
Amennyiben ajándéknak szánod a megrendelt termékeket, ezt vedd figyelembe kérlek!

 
Nem tetszett a megrendelt termék. Milyen lehetőségeim vannak?
a, Csere lehetőség
Lehetőséged van a megrendelt termék cseréjére, bármely másik termékre. Amennyiben a kiválasztott termék drágább, mint a visszaküldeni kívánt termék, úgy ráfizetés ellenében tudjuk a cserét megoldani.
Amennyiben olcsóbb a kiválasztott termék, mint a visszaküldeni kívánt termék, úgy lehetőség van a fennmaradó összeg visszautalására/ ajándékutalványra való kiírására. Utóbbit a kiállítástól számított 1 éven belül van lehetőség levásárolni személyesen vagy online (megjegyzésben az utalvány sorszámával).
A cserénél lehetőség van csere opcióra, melyről itt olvashatsz részletes tájékoztatót: CSERE/ VISSZAKÜLDÉS
Minden esetben vedd fel a kapcsolatot velünk e-mailben: beyondfitness.shop@gmail.com

b, Ajándékutalvány lehetőség
Amennyiben nem találsz számodra megfelelő terméket webshopunkon, de szeretnél a jövőben még vásárolni webshopunkról, van lehetőség a termék/ termékek vételárának Ajándékutalványra való kiírására. Az Ajándékutalványt a kiállítástól számított 1 éven belül van lehetőség levásárolni személyesen vagy online (megjegyzésben az utalvány sorszámával).
Minden esetben vedd fel a kapcsolatot velünk e-mailben: beyondfitness.shop@gmail.com

c, 100% visszautalás lehetőségére
Természetesen lehetőség van a termék vételárának 100%-os visszautalására is.
Minden esetben vedd fel a kapcsolatot velünk e-mailben: beyondfitness.shop@gmail.com
 
Bővebben itt olvashatsz részletes leírást ezzel a kérdéssel kapcsolatban: CSERE/ VISSZAKÜLDÉS
 

Mennyi időt kell várnom a pénzvisszafizetésre?
A termék visszaküldésének megérkezését követő 14 munkanapon belül, az Elállás/ Csere Nyilatkozat-ban megadott bankszámlaszámra.
Erről itt olvashatsz részletes leírást: CSERE/ VISSZAKÜLDÉS

 
Fizetnem kell a termék visszaküldésért csere esetén?
A visszaküldés és a csere szállítási díja a Vásárlót terheli, melyről itt olvashatsz bővebben: Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Természetesen kivételt képez ez alól a Szolgáltató (jelen esetben: Beyond Fitness Kft.) hibájából adódó visszaküldés / csere.
Panasz esetén kérlek, vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben: beyondfitness.shop@gmail.com
 

SZÁLLÍTÁSSAL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

Mennyibe kerül a házhoz szállítás?
A pontos szállítási költségről itt olvashatsz részletes leírást: Szállítás és garancia

Mely külföldi országokba szállítotok?
Minden országba szállítunk, a szerződött Futár Szolgálatok (FedEx, GLS, Magyar Posta, Express One) egyikével.
Pontos szállítási költségről érdeklődj bátran Ügyfélszolgálatunknál e-mailben: beyondfitness.shop@gmail.com
 
Milyen futárcéggel dolgoztok együtt?
Több futárcéggel dolgozunk együtt, hogy minden esetben a legoptimálisabb szállítási díj és idő figyelembe vételével igyekszünk kiválasztani a megfelelőt.
Partner futárcégek, akikkel együtt dolgozunk: Express One, GLS, DPD, FedEx
 
Mennyi idő a szállítás utánvétes rendelés esetén, belföldön?
Utánvétes rendelés esetén, a leadást követő, általában 1-2 nap a szállítási idő, mely nagyobb akció esetén 4-5 nap is lehet, belföldön.
 
Mennyi idő a szállítás előre utalás esetén?
Előreutalás esetén az összeg beérkezését „Feldolgozás alatt” állapot frissítéssel jelezzük, majd az azt követő 1-2 nap a szállítási idő, mely nagyobb akció esetén 4-5 nap is lehet, belföldön.
 
Hogyan követhetem nyomon a csomagom?
Az adott futárcég, aki a csomagod kiszállítását végzi, minden esetbe e-mailben küld tájékoztatást a szállításról, melyben a csomag nyomkövetési számát is elküldi.
GLS esetén ITT tudod ellenőrizni
Express One esetén ITT tudod ellenőrizni
FedEx esetén ITT tudod ellenőrizni
Amennyiben nem kaptál értesítést, kérlek, vedd fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal.
 
Mi a teendő, ha nem veszem át a megrendelt csomagom?
Amennyiben nem veszed át a megrendelt csomagod, ismételten megkísérli a futár a kiszállítást, melyről tájékoztatást hagy a címzettnél.
Amennyiben másodjára sem veszed át/ elutasítod a megrendelt csomagot, visszahozza az adott futárcég a részünkre. Ezt követően pedig kizárólag előre utalás esetén áll módunkban csomagot feladni Neked. Megértésed köszönjük!
 

ELŐRE UTALÁSSAL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

Milyen utalási lehetőségek vannak a webshopon?
Az előre utalás módját a Vásárló választja ki: PayPal, Banki befizetés/ átutalás, SimplePay Online bankkártyás fizetés lehetőségek között.
PayPal fizetés menete: Rendszerünk a PayPal fizetésmód kiválasztása és a megrendelés leadása után, automatikusan a PayPal fizetéshez irányítja a Vásárlót.
Banki befizetés, átutalás menete: E-mailben küldünk számlaszámot, amely alapján a befizetés történik.
SimplePay Online bankkártyás fizetés menete: Rendszerünk az online bankkártyás fizetésmód kiválasztása és a megrendelés leadása után, automatikusan a SimplePay online bankkártyás fizetéshez irányítja a Vásárlót.
 
Mit jelent az IBAN és a SWIFT kód?
IBAN (International Bank Account Number – azaz nemzetközi bankszámlaszám)
Összesen 28 karakterből áll (2 betű és 26 számjegy), mely a nemzetközi utalásokhoz szükséges. Az IBAN számodat a számlavezető bankod weboldalán találod meg. Sokan összetévesztik a bankkártyán található számmal, DE ez nem egyezik meg az IBAN számmal.
 
SWIFT kód (más néven: BIC)
8-11 karakterből álló sorozat, amelyet egyes bankokhoz rendelnek. A nemzetközi utalásokhoz SWIFT kód szükséges, melyet szintén a számlavezető bankod weboldalán fogsz megtalálni.
 
Mit jelent az „Utalásra vár” rendelési állapot?
Rendelésed állapotát abban az esetben frissítjük „Utalásra vár” állapotra, ha a rendelésed végösszege nem érkezett még meg. Amint beérkezik az összeg, a rendelést „Feldolgozás alatt” állapotra frissítjük és elkezdjük összekészíteni.
 
Elutaltam az összeget, de a rendelésem még mindig „Utalásra vár” rendelési állapotban van. Mi a teendő?
Lehetséges, hogy az utalás 1-2 nap alatt érkezik meg a bankszámlánkra, ezt minden esetben a bank jóváhagyásával tudjuk igazoltnak venni.
Amennyiben 2 nap múlva sem érkezik meg, kérlek, vedd fel a kapcsolatot velünk és küldd el nekünk a fizetésről szóló igazolást, hogy utána tudjunk járni az utalásodnak: beyondfitness.shop@gmail.com
5-7 nap után, általában e-mail formájában elküldjük ismét a szükséges bank adatokat. Válasz hiányában pedig töröljük a megrendelést pár napon belül.
 
Hogyan tudok euróban rendelni a weboldalon?
A bal felső sarokban található „angol zászló” ikonra kattintva tudod euróban megrendelni az adott terméket/ termékeket. Így az utalásnál is euróban fogja a rendszer a végösszeget mutatni.
 

ÜZLETÜNKKEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

Fel lehet próbálni a termékeket valahol?
Természetesen, a Lurdy Házban található Beyond Fitness üzletünkben.
Pontos cím: 1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 12-14. fszt. 188. üzlet
 
Hol található a Beyond Fitness üzlet? Hány üzletetek van?
Beyond Fitness üzletünk kizárólag a Lurdy Házban található.
Pontos cím: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14. földszint 188. üzlet (a Scitec Gold edzőterem mellett)
Tömegközlekedéssel is egyszerűen megközelíthető villamossal, helyi autóbusszal és metróval is.
 
Mi az üzlet nyitvatartása?
Nyitvatartás:
Hétfőtől - Szombatig: 10.00-20.00
Vasárnap: 10.00 – 15.00
  
Tudok fizetni bankkártyával is a Beyond Fitness üzletben?
Természetesen igen. Elfogadunk bankkártyát is üzletünkben. Pontosabb információ érdekében telefonos Ügyfélszolgálatunknál tudsz érdeklődni.
 
Hol tudok parkolni a Lurdy Házban?
A Lurdy Házban a felszíni parkolóban Hétfőtől Vasárnapig az első két óra ingyenes, utána minden megkezdett óra 300 Ft. A mélygarázsban a parkolás díja Hétfőtől Vasárnapig minden megkezdett óra 300 Ft (az első 15 perc ingyenes).
Erről bővebben a Lurdy Ház weboldalán találod az aktuális információkat.
 
Minden esetben érvényes a webshopon látható akciós ár, a boltban lévő termékekre is?
Nem, általában webshopunkon és üzletünkben is más-más akció szokott érvényben lenni.
 

RYDERWEAR SPORTCIPŐKKEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

Kiknek ajánlott a Ryderwear sportcipő?
Bárki számára tökéletes választás lehet, akinek a sportolás során a kényelem az elsődleges szempont. A magasabb szár a boka megtámasztását, a vékony talprész pedig a stabilitást biztosítja edzés közben. Nem mellesleg prémium minőségű anyagokból készülnek. Kizárólag benti edzőcipőként ajánlott használni!
 
Hogyan válasszam ki a megfelelő méretet?
Minden Ryderwear sportcipőnél a belső talphossz az elsődleges, amit érdemes megnézni. Ez minden esetben fel van tüntetve a sportcipőknél az US méret mellett.
 
Mennyi idő a garancia a Ryderwear sportcipőkre?
Ryderwear sportcipőkre fél év termékgaranciát vállalunk, de minőségi probléma esetén kérlek vedd fel Ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot és mi továbbítjuk a Ryderwear felé.
 
Utcai viseletre is használhatom a megrendelt Ryderwear sportcipőm?
Természetesen a Ryderwear sportcipők alkalmasak utcai viseletként is, viszont a Ryderwear sportcipők utcai viselése nem minősül rendeltetésszerű használatnak, ezért utcai viselés esetén, a használatból eredő károkért nem tudunk felelősséget vállalni.
 
Nincs méret a „kiszemelt” Ryderwear sportcipőből, hol tudok érdeklődni?
Amennyiben mérethiány miatt nem tudod megrendelni azt a sportcipőt, amit szívesen viselnél, kérlek, vedd fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal és amennyiben lehetséges (elérhető még a Ryderwear viszonteladói rendelésnél), megrendeljük Neked a következő rendelés alkalmával.
 
Rossz méretet rendeltem, hogyan tudom cserélni?
Természetesen a csere lehetőség a Ryderwear sportcipőkre is vonatkozik. Ezzel kapcsolatban itt találsz bővebb információt: CSERE/ VISSZAKÜLDÉS
 
Ha felmerült benned olyan kérdés, amit fentebb nem találtál meg, kérlek, írj nekünk elérhetőségeink egyikén, hogy segíteni tudjunk Neked!
×

10% kedvezmény

csak Neked!Légy részese a #teambeyondbyst közösségének! Iratkozz fel hírlevelünkre és értesülj elsőként a különleges ajánlatokról!

cc

Bármikor ingyenesen leíratkozhatsz. Erről bővebben az adatvédelmi nyilatkozatban és/vagy az ászf-ben olvashatsz. A hírlevél felíratkozással elfogadod az adatvédelmi nyilatkozat hírlevélre vonatkozó részét. A hírlevél reklámot is tartalmazhat.